住客点评>>
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好评梅园附近，10分钟就到了，游玩比较方便。 但是周边没有什么便利店之类的，不是商业区，...
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好评酒店很宽敞，干净，周边环境很好，很安静～
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好评还不错，环境很喜欢，交通也很便利，旁边就是梅园，还有地铁站。不过隔音效果不太好。早上...
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好评性价比高 梅园附近好的不多 可惜下雨灯会还是没看成
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好评离办事的地方挺近的。交通便利。
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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无锡西苑山庄交通指南
酒店位于太湖风景区，太湖乐园对面，紧邻梅园，南邻蠡湖风光，环境优美。
【前往酒店】：
- 距离无锡火车站10公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离无锡机场28.5公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离无锡汽车西站6公里，乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离梅园250米，步行约5分钟；
- 距离太湖乐园650米，步行约10分钟；
- 距离蠡湖展示馆1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离央电视台无锡太湖影视城9.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离蠡园6.7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离水浒城9.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离灵山胜境23.5公里，乘坐出租车约35分钟。